我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

因天气原因造成的飞机延误,飞机延误的相关赔偿责任是怎么去规定的

2022-03-08
由于承运人原因造成的航班延误,乘客可以得到补偿,而非承运人原因造成的航班延误则不能补偿。非承运人原因包括:天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客过失等。 在天气原因引起的航班延误中,对于能看见或能感觉到的刮风、下雪、下雨、大雾等恶劣天气,旅客可以理解。但旅客不能看到或感觉的不适宜飞行的气象情况,往往不能理解,认为航空公司在编造托辞。如我们肉眼无法观察到的,比如侧风、风切变等,都有可能导致机毁人亡。 对于任何原因引起的航班延误,航空公司都应该为乘客提供免手续费转签和退票的服务,使乘客可以自主安排其它交通工具抵达目的地。非承运人原因引起的航班延误,航空公司应该协助乘客办理食宿等相关手续,但费用自理。属承运人原因引起的航班延误,2小时以上提供免费饮料,4小时以上提供免费住宿,延误期间正值用餐时间,航空公司应提供免费餐食。

相关问答

赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

大家都在问查看更多

相关法律短视频查看更多

相关普法查看更多

看完还不明白?马上在线问一下吧!

点击提问 快速获得指导

网友热门关注

法师兄 专业问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询