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火车票退票手续费怎么规定的

2022-09-08
1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。4、手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。1、《关于车票、退票有关事项的通知》全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。2、第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。

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