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实名制火车票丢了要怎样报销

2024-08-25
1、您必须在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,您还必须提供您购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。 2、经车站售票人员确认无误后,您要按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。这个新车票就可作为您的报销凭证。 3、您在持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。 4、到站前经列车长确认该席位使用正常的,您会拿到一份客运记录。 5、在到站后24小时内,您可以凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

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