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1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。 2、出险后,客户向保险公司理赔部门报案; 3、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业...
车辆出险人员受伤理赔流程: (一)报案,一般保险公司要求在事发48小时内报案。 (二)查勘定损。 (三)签收审核索赔单证。 (四)理算复核。...
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(1)报告:一般保险公司要求在事件发生后48小时内报告。1、事故发生后,客户向保险公司理赔部门报案;2、接到后勤报告后,要求客户立即填写《业务事故登记表》(电话、传真等报告由后勤填写);3、后勤根据客户提供的保险凭证或保险单号,立即查阅保单复印件,复印保单、保单复印件和附表。查阅保费收费情况,财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签字(特约付款必须附上协议或约定);4、确认保险标的在保险有效期内或事故发生前支付特约费用,要求客户填写《事故立案查询表》并立案(如电话、传真等。,检验人员负责要求客户填写),并按报告顺序编写立案号;5、发放索赔单。立案后,向被保险人发放相关索赔单证,并告知索赔程序和方法(电话、传真等。);6、通知检验人员,报告损失情况和事故发生地点。(2)检验人员应在接到保险公司后1个工作日内完成现场调查和检验工作(受损标的在其他地方的检验,可以委托当地保险公司在3个工作日内完成);2、要求客户填写相关索赔单证。(3)签收审核索赔文件1。营业部和各保险支公司的后台人员审核客户提交的索赔文件,向客户说明手续不完整的需要提交的文件,然后退回客户。文件齐全的赔偿案件应在保险报告(索赔)书中"(一式二联)签收后,将黄色联交给被保险人;2、整理好要求的陪同文件和存储的材料后,交给财产保险部核赔部门。(4)理算审核1。核赔部门经理收到后勤提交的材料后进行审核,文件手续齐全的在交接本上签收;2、所有赔偿案件必须在3个工作日内完成,并由核赔部门负责人进行审核。(5)审批1。财产保险部门权限内的赔偿交给主管理赔的经理审批;2、超级财产保险部门权限的逐级报告。(六)赔偿结案1。核赔部门经办人将已完成审批手续的赔偿编号,并将赔偿收据和计算书提交财务划转;2、财务确认赔偿后,除陪同收据和计算书红色联系外,其余取回。《交通事故处理办法》第三十七条损害赔偿标准按下列规定计算:(一)医疗费用:根据医院对当事人交通事故创伤治疗所需的费用计算凭据支付。结案后确需继续治疗的,按照治疗所需的费用支付。(二)误工费:当事人有固定收入的,按照因误工减少的固定收入计算,收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的,按照3倍计算;没有固定收入的,按照交通事故发生地国有同行业的平均收入计算。(三)住院伙食补助费:按照交通事故发生地国家机关工作人员出差伙食补助标准计算。
车上人员责任险是附加险种,弥补商业三者险与车损险的理赔面不足。毕竟三者险的理赔范围只限于承担第三方由于保险事故而造成的人身伤亡与财产损失,假设谢先生汽车碰撞其它车辆,造成这辆汽车受损,甚至被撞车辆内人员也同时受伤,汽车修理费用与该车人员医疗费用都属于三者险的理赔范围,但三者险却不会承担谢先生母亲的受伤医疗费用。 而车损险的理赔范围只限于保险车辆遭遇车祸而造成的财产损失,即谢先生汽车的修复费用将由车损险承担,但车损险只限于理赔汽车零部件损失,但不承担保险车内人员的受伤医疗费用,车损险同样不能承担谢先生母亲的受损医疗费用。 于是保险公司为广大车主提供一份车上人员责任险,保障保险车辆遭遇车祸后,如果车内人员不幸受伤,也能得到保险公司赔偿,减轻车主的理赔负担。 但车上人员责任险会根据车主的事故责任大小设定相应的免赔率,例如车主承担事故主责,保险公司就会在赔款计算方面设定事故主责的相应免赔率,通常是15%;而当车主承担事故半责时,保险公司会设定10%免赔率,其实各保险公司对事故责任免赔率的界定是不同的,自然车上人员责任险的免赔率设定也会有相应改变,如picc人保财险的主责免赔率是10%,半责是8%,次责是5%,其车上人员责任险的相应免赔率也变为主责10%,半责8%,次责是5%. 当然车上人员责任险的最高赔款限额通常只有1万元,如果车主要为亲人提供更全的保险保障,不妨购买一份医疗险,不但理赔限额会提高很多,而且理赔范围更广,普通医疗事故造成人身伤害能得到高额全面的赔付。保险车辆人员受伤理赔规定如上所述
后车撞行驶中的前车形成的追尾交通事故,后车承担全部责任; 2、夜间前车没有尾灯,形成的追尾交通事故,前车承担事故次要责任,后车承担事故主要责任; 3、前车在道路上停车后未按规定开启危险报警闪光灯和设置警示标志,形成的追尾交通事故,前车承担事故的次要责任,后车承担事故主要责任; 4、前车在道路上停车后按规定开启了危险报警闪光灯并设置了警示标志,形成的追尾交通事故,后车承担事故的全部责任; 5、前车超长且未按规定设置明显警示标志,形成的追尾交通事故,前车承担事故次要责任,后车承担事故主要责任; 6、前车倒车或溜车撞后车形成的追尾交通事故,前车承担事故全部责任。 如果您在车辆追尾事故中,不小心造成他人伤亡事故,或者本车上人员受伤。应即时向公安交通管理部门和保险公司报案。事故结案前,所有费用均由被保险人先行支付。但是因为条款规定:对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额,保险人有权重新核定或拒绝赔偿,所以在支付前,您最好得到保险公司的同意,以免在索赔时发生麻烦。您在事故处理完毕后,应及时向保险公司提交索赔单据。索赔单据包括索赔申请、事故证明、损失单据以及其他
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