哪些是物业服务企业违约责任

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• 问物业服务企业违约责任的概念是什么？
  

  1、物业服务企业违约责任是：物业服务企业违反物业管理服务合同所应承担的继续履行、采取补救措施、支付违约金、赔偿损失等民事责任。对于不履行合同义务的物业服务企业，业主可以依法请求其承担违约责任。 2、法律依据《民法典》 第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

• 问物业服务企业应承担哪些社会责任
  

  一是企业为构建各个利益主体之间的和谐氛围所要承担的责任，这也可以说是企业内的社会责任；二是企业在外部要主动承担起与社会各利益相关者和自然环境之间和谐的义务。根据物业服务企业所做出的行为承担民事违约责任、民事侵权责任、行政责任、刑事责任。

• 问业主与物业服务企业如何约定物业服务费用
  

  业主与物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。物业服务费用实行酬金制的，物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金的年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质疑时，物业服务企业应当及时答复。

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