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消费者不被损害的权益主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。 消费者权利,是指消费者在消费领域中,即在购买、...
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消费者以下权益受法律保护:在购买、使用和接受服务时,人身和财产安全不受损害的权利;了解其购买、使用或接受服务真实情况的权利;自主选择商品或接受服务的权利;公平交易的权利。
答:消费者因购买、使用商品使其合法权益受到损害的,可以向商品的销售者要求赔偿。先行赔偿的销售者应当给予赔偿,赔偿后即取得追偿权,有权向有责任的生产者或者其他销售者追索赔偿。如果因商品本身的缺陷造成人身、财产损失的,消费者可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿,即生产者和销售者承担连带责任,消费者只要向其中之一要求赔偿,无论责任归属,该经营者必须履行赔偿义务,而后再向有责任的经营者追偿。
为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。这就是3.15消费者权益日的由来。一般在这一天各地的消协都会联合各部门一起进行活动的宣传,主要也是为了保护广大消费者的权益。 作为消费者受到法律保护的权利有: 1.安全权;2.知情权;3.自主选择权;4.公平交易权;5.求偿权;结社权;7.获得有关知识权;8.人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利;9.监督权。
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