买到问题食品怎么维权

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• 问代购化妆品遇到问题怎样维权？
  

  代购化妆品遇到问题怎样维权根据新修订的《消费者权益保护法》相关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；一旦受到侵害，消费者有权依法要求厂商或销售商进行赔偿。我国法律并未限定消费者的购买形式，如果是代购产品而出现的产品质量问题，可以按以下几种方式处理：(1)消费者可以直接要求代购人进行赔偿。(2)消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果外国公司在中国有分公司或办事处，消费者可以直接找这些机构协商；若厂商在中国无分支机构，找厂商维权则面临着涉外诉讼的问题。(3)如果是通过网络平台购物，消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿；若销售者不再使用该平台，而网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式等的，消费者有权向网络平台的经营者索赔。因此，在代购过程中，消费者可以要求代购人提供购物凭证、邮寄凭证、收银单据及出售商家的联系方式等等以保障货品出现假冒、质量问题，可以自行或委托律师进行维权。相关法律条文：《消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

• 问食品过期买到的消费者该怎么维权
  

  过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足一千元的，为一千元。 消费者可以任意选择生产者或者经营者主张赔偿，接到赔偿要起的生产者或经营者不得推诿，若不属于己方责任的，可以在先行赔付后向责任方追偿。

• 问买到过期食品怎么办，消费者买到过期食品，如何维权，获得合法权益
  

  【法律意见】国家法律禁止生产和销售过期食品。如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换。【法律依据】食品安全法第三十条禁止食品生产经营活动中有下列行为：用非食品原料生产食品，或者用回收的食品、超过保质期的食品作为原料生产食品；第四十四条食品生产经营者应当按照保证食品安全的要求贮存、运输和配送食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。第一百二十七条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。

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