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物业停水停电是否涉及法律问题?若涉及,法律上如何解决?

2024-12-02
物业停水停电是否违法需要根据具体情况分析。在现实生活中,带有公共服务性质的电费水费燃气费、暖气费等费用,通常由相关单位委托物业服务企业代为收取。如果业主未能按时缴纳相关费用,并经过催告后仍不缴纳,物业服务公司可以依据相关委托单位的要求,采取停水、停电等措施。但如果不存在物业代收费用的情况,业主则需要与供水、供电相关单位形成供水、供电合同关系,物业服务公司只能依据合同约定,享受相关权利和义务。因此,物业服务公司擅自停水停电的行为是违法的。受损业主可以追究物业服务公司的侵权损害赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第一百八十二条规定,用电人应当按时交付电费。如果用电人逾期不交付电费,应当按照约定支付违约金。经催告后用电人仍不交付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序中止供电。《物业管理条例》第四十四条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

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