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这个很难退款的,你能有什么证据证明是孩子充值的呢而且作为孩子的孩子的行为你们也是要担责任的
建议不要继续充值了,对方的行为涉嫌诈骗。可以报警处理。
这种情况你需要联系游戏平台的客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,不具备理性判断。
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