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根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商...
消费者权益保护法细则有第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。 第二条消费者为生活消费需要购...
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根据我国的旅游消费者权益保护法发规定法旅游经营者或者导游人员违规违法经营、无序竞争行为在旅游市场仍然是一个重要问题。有些旅游经营者发布虚假广告信息,误导欺骗消费者;有些旅游经营者通过压低价格恶性竞争,诱使消费者只看价格不求质量从而上当受害;有些旅游经营者故意隐瞒旅游商品和服务的缺陷、危险性等信息;有些旅游经营者擅自减少或增加游览项目;有的导游串通商家诱导旅游消费者购买价高质次的商品、欺客宰客。低价招徕、高额回扣等恶性价格竞争的结果是产品质量的下降,旅游市场上低质低价与低质高价现象同时存在。
《消费者权益保护法》是我国保护消费者权益的基本法律。2013年10月25日,第十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了《关于修改〈中华人民共和国 消费者权益保护法〉的决定》,修改后的《消费者权益保护法》于2014年3月15曰起施行。 《消费者权益保护法》保护为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的消费者的基本权利,赋予了消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、损害赔 偿权、受教育权、受尊重权、个人信息受保护权、监督权等基本权利并明确了经营者应承担的相关义务。
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。 第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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