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遭遇旅游纠纷怎么维权?请求消费者协会调解。 《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游...
1、出差人员必须提前填写出差申请表,注明出差地点、原因、天数、所需资金,经部门负责人签署意见,经主管领导批准后方可出差。2、出差人员应持批准...
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只要是有业务发生,都要进行账务处理。如果在借款时不进行账务处理,容易出现出纳现金账混乱,另外也说明管理不规范。此分录的附件就预借差旅费借条。
根据《中华人民共和国旅游法》(以下简称“旅行法”)第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 同时,《旅行法》还明确规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
(一)学会法律维权,签好旅游合同鉴于以上种种旅游消费陷阱和存在的问题,广大消费者在随团旅游时,要学会依靠法律维权,一定要签订书面的合同,不能因为旅行社有一纸传真,或者有一个旅行日程的备忘录,就可以忽略合同的重要性。但是,怎么签好合同呢建议在签订合同之前,一定要对那些旅行社提交的格式合同多研究,避免上当受骗。(二)学会如何投诉1、发生旅游服务质量纠纷,建议旅游者先与旅行社负责人沟通,争取双方协商解决,不能自行和解的,旅游者可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;协商调解不成或不接受相关部门处理结果的,可选择仲裁或司法途径。2、若遇到以下情况,游客可寻求法律维权:(1)旅行社不履行合同或协议;(2)旅行社未提供质价相符的旅游服务,或因旅行社自身过错未达到合同约定的服务质量标准;(3)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准;(4)经营者故意或过失造成游客行李物品破损或丢失;(5)经营者故意或过失给游客人身、财产造成损害;(6)经营者有欺诈行为,损害游客的利益;(7)导游索要小费或私拿回扣;(8)其他损害游客合法权益的行为,都可向先关部门投诉、举报。
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