商家没收货我该怎么办?-法师兄

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问淘宝卖家收到货并收到货并反悔，卖家一直说没有发货，我该怎么维权

一、提交投诉若您付了钱，却从未收到货物且卖家联系不到，或是收到的宝贝与描述严重不符卖家又拒绝退换，请在交易成立3天后马上向淘宝提交投诉，投诉路径是我的淘宝-已买到的宝贝-投诉。如果是对收到的商品认知与卖家之间存在异意，请保持您收到的商品原样，委托权威的质量鉴定部门对您收到的商品作出鉴定后提供相应鉴定证明给淘宝，我们会根据收到的鉴定结果作出判断。二、保留凭证请您切记保留您出价的物品资料，汇款凭证,与交易对方连络往来的信件及旺旺聊天记录，鉴定结果等资料。三、报警若已经确定对方的行为构成欺诈，而且金额已经达到我国《刑法》规定的600元起算点（对方涉嫌刑事诈骗罪），您可以向公安机关报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定――“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人。请您带上交易中的相关凭证到当地公安机关网监科报案，对此，建议您委托律师帮助您更好地维护自己的权益。淘宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。四、保持冷静发现自己遭遇欺诈后，请一定保持冷静及时提供相关的凭证联系客服发起投诉或向公安机关报案，在论坛中公布自己的受骗经历和卖家的相关资料非但于事无补，反而会打草惊蛇给以后的破案带来困难，同时，随意公布别人的个人资料还可能遭到投诉。请不要向陌生人提供您的相关证据，即使对方称是帮助您集中报案，要预防犯罪嫌疑人搜集证据毁灭。
问退货和收货没有写错现在不认账商家怎么办

人民法院在审理借贷纠纷的案件时，一般会要求原告提供书面的凭证，在没有书面凭证的情况下，原告可以将能证明案件事实的录音作为证据提交，录音时不需要第三方在场；如果有案外人能证明案件事实的，可以申请证人出庭作证；《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第四条人民法院审查借贷案件的起诉时，根据第108条的规定，应要求原告提供书面借据；无书面借据的，应提供必要的事实根据。对于不具备上述条件的起诉，裁定不予受理
问微商入驻，没有货到付款，卖家直接签了合同，但我没有收到货怎么办？

因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了违约责任，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。