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维护自己的权利，首先需要维护自己权利的意识,有了这个意识还是不够的,还需要有维护自己权利的勇气,如这两个条件缺乏其中任何一个,那就不可能维护...
您的做法非常正确，充分保留了证据，这对于诉讼是很有帮助的。建议您首先可以去消费者协会，要求他们出面帮助调解，如果能够达成比较满意的协议也是可...
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保留证据（一是被伤害的经过如证人等，二是损失的证据），日后索赔。另也可反映和投诉消费者协会，工商部门。至于赔偿项目和金额得根据医疗票据、医疗病理资料、医嘱意见（主要是患者全休、护理、营养三项意见及期限）、司法鉴定机构出具的有关伤残等级和后期治疗两项专业鉴定结论意见（有必要时再做）、其他相关损失凭证等综合计算。可以主张医疗、后期医疗、护理、误工、伙食补助、营养、残疾赔偿金、交通、鉴定等费用。
合伙合同签订应注意什么1、个人合伙可以起字号，依法经核准登记，在核准登记的经营范围内从事经营。合伙人应当对出资数额、盈余分配、债务承担、入伙、退伙、合伙终止等事项，订立书面协议。合伙人的权利有：(1)合伙事务的经营权、决定权和监督权，合伙的经营活动由合伙人共同决定，无论出资多少，每个人都有表决权；(2)合伙人享有合伙利益的分配权；(3)合伙人分配合伙利益应以出资额比例或者合同的约定进行，合伙经营积累的财产，归合伙人共有；(4)合伙人有退伙的权利。合伙人的义务有：(1)按照合伙协议的约定维护合伙财产的统一；(2)分担合伙的经营损失和债务；(3)合伙债务承担连带责任。2、个人合伙的经营活动，由合伙人共同决定，合伙人有执行或监督的权利。合伙人可以推举负责人。合伙负责人和其他人员的经营活动，由全体合伙人承担。合伙的债务，由合伙人按照出资比例或者协议的约定，以各自的财产承担清偿责任。合伙人对合伙的债务承担连带责任，法律另有规定的除外。偿还合伙债务超过自己应当承担数额的合伙人，有权向其他合伙人追偿。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，按照《消费者权益保护法》，消费者通常只能获得“退一赔一”的赔偿。而如果是食品有问题的，根据《食品安全法》，消费者可主张十倍赔偿。（特殊法优于一般法，新法优于旧法）
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