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电梯维保单位应当设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救...
1、电梯维保单位应当设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现...
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物业作为小区管理者，需要对小区的公共设施履行安全保障的义务，小区内的电梯也是物业负责日常维护，并在出现事故时及时维修，特别是积极救助被困电梯的人员，否则在电梯发生故障时就要承担相应的赔偿责任。而如果没有造成实质性伤害，目前没有可申请赔偿的这种说法。
可以诉讼物权管理人并主张赔偿。《侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 第二十一条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人可以请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
您遇到的问题，属于服务合同纠纷，从实务的角度为您提出如下分析和建议，仅供您参考。 1、因设备未及时到场导致婚礼延迟30分钟，婚庆公司已构成违约。您婚礼前已与婚庆公司签订了合同，合同明确写明音响设备由婚庆公司提供，婚庆公司就负有在合同约定的婚礼时间之前准时将设备运抵婚礼现场的义务，以保障婚礼的正常举行。对每一个人来讲，婚礼是人生中的重大庆典，具有极其重要的纪念意义。同时，举行婚礼的时间为事先选定的吉时，按照风俗讲亦有着特殊的意义。婚庆公司却不顾合同约定，因设备未及时运到，导致婚礼延迟了30分钟之久，已构成严重违约。 2、婚庆公司构成违约，如何主张其承担违约责任呢？首先，因婚庆公司原因导致婚礼延迟，所提供的婚庆服务与合同严重不符，可以要求对方退还全部服务费。其次，看下您与婚庆公司签订的书面合同中，是否约定了违约责任，如果约定的违约责任条款对您更为有利，可以主张婚庆公司按合同约定承担违约责任。此外，基于婚礼对于人生的重要意义、风俗对于吉时的选择，因婚庆公司违约导致的婚礼延迟会给新人造成严重的精神损害，还可同时要求婚庆公司赔偿精神损害抚慰金，具体主张金额可在2-3万之间。 3、如果起诉，该如何准备证据？ 您如果起诉婚庆公司违约，需要证明违约行为的存在，需要的证据包括：（1）婚庆服务合同，证明双方存在服务合同关系，婚礼设备由婚庆公司提供，及合同约定的婚礼开始时间；（2）婚礼现场的亲属或朋友的证人证言（建议3-5人），证明因婚庆公司未及时将设备运到而导致婚礼延迟30分钟；（3）婚礼录像，如果录像中显示开始录制的时间，可以用来证明婚礼实际开始的时间；（4）其他证据材料：如在约定的婚礼时间到了之后催促婚庆公司尽快将设备运来的电话录音、短信、通话清单，事后与对方协商时的录音等。从证据的角度讲，您的举证难度并不大。 综合以上分析，您的案子胜诉的希望非常大，法院有类似案件的判例，且支持精神损害赔偿金，如果协商不成，建议准备诉状向法院起诉。 希望我的分析能帮到您，如果有问题，可追加。
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