快递寄错了，对方不退还，怎么办

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• 问寄快递对方没有收到怎么办
  

  快递已经寄出十多天了,还没收到可采取以下方法联系： 1、打电话联系发件快递公司，让发件公司解决。 2、直接打快递官网电话，投诉。 3、上快递查询网把单号输到对应的快递公司，就可以看到快递传递信息了。

• 问邮寄错误的快递怎么赔偿
  

  伟天律师事务所公司与证券业务部刘晓恩部长为你解答： 对方的行为属于盗窃行为，依照我国《刑法》等有关规定，应当由其承担盗窃罪的相应刑事责任，具体要看他们涉案的金额有多少，如果在800元以上，那么就应当按照盗窃罪追究其刑事责任。同时你可以要求邮政部门给予赔偿，未保价的，如果能证实邮寄财物价值的，可以向其全部主张损失。

• 问私人寄快递丢了怎么办
  

  私人寄快递丢了可以向快递公司索要三倍运费的赔偿。 但如果是自己寄的快递，处理起来会有一点复杂，首先要拿住邮东西时的快递单号还有当时的凭证去当地的快递点进行索赔处理。如果对快递点的处理结果不满意，可以直接打快递公司的客服电话进行直接投诉。

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