医院医疗纠纷处理办法-法师兄

医疗纠纷处理流程 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

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医院医疗纠纷处理流程： 1、出现医患纠纷，经科内解释患方不能接受的，应告知患方到投诉接待办反映情况，投诉接待办负责接待来访者，耐心听取患方意...

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首先，医院必须以积极主动和实事求是的态度，正视事实，查明事实真相，明确责任。属于医院方面的责任，不能承担责任，不能欺骗，不能包庇，容忍，不能...

医疗纠纷怎么处理还有处理流程如下： 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

一、医患双方协商调停与诉讼方式相比，医患双方协商和解医疗纠纷的优势体现在一些方面。首先，成本低，效率高。协商通常是医患双方直接咨询，不存在第三方，因此在协商过程中，双方很容易发现对医疗行为、医疗结果及其原因认识的分歧点和解决纠纷的关节点，迅速解决纠纷，节省双方通过诉讼方式解决纠纷所需的大量精力和财力。其次，在很大程度上消除医疗纠纷引起的医疗患者对立，为医疗患者双方提供了相互理解和理解的机会。再次，有利于节约有限的司法资源，促进社会稳定。但是，协商和解医疗纠纷的上述优势必须充分发挥重要的前提，即医疗患者双方遵守法律规定，合理友好地协商。但是，在现实中，协商和解医疗纠纷已经成为医疗患者双方的无力，随着协商和解的增加，其缺点也越来越明显。二、申请办理卫生行政部门办理当事人申请办理卫生行政部门的，由医疗机构所在地县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地为直辖市，由医疗机构所在地区、县人民政府卫生行政部门受理。三，向法院提起诉讼向法院提起诉讼是当事人在遇到医疗纠纷是最后的选择。通过法院对案情的客观分析与看待，公正的处理医院与当事人双方之间的矛盾，这是解决医疗纠纷的最后防线。

医疗纠纷－向医疗机构投诉－复印医疗记录－向卫生行政部门申请处理－医疗事故鉴定－（拒绝）申请再鉴定－卫生行政区部门作出处理决定－（拒绝）行政复议。