什么是协商和解?

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• 问协商和解的法律依据是什么
  

  消费者与经营者协商和解的法律依据 《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。"此条第1项规定，即"与经营者协商和解"，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。

• 问协商解除和约定解除的区别是什么？
  

  协商解除是事后约定；而约定解除是事前约定。协商解除是当事人协商确定合同解除；约定解除不一定导致真正解除合同。协商解除并非一定要存在一方违约；约定解除则相反。协商解除是双方解除；约定解除一般是单方解除。

• 问协商解除和约定解除的区别是什么
  

  协商解除是事后约定；而约定解除是事前约定。协商解除是当事人协商确定合同解除；约定解除不一定导致真正解除合同。协商解除并非一定要存在一方违约；约定解除则相反。协商解除是双方解除；约定解除一般是单方解除。

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