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新规则要求普通列车票的更改必须在驾驶前处理，如有特殊情况，必须持有相关证明书，站长同意在驾驶后2小时内处理。如果是汽车票，就不受上述限制。如...
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改签的条件为： 1、火车票还没有过期，即该车次还没有开车(除动车的车票外)。 2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。 2015年6月10日，铁路局颁布火车票改签新政，乘客到站目的地能改签，原票开车前48小时以上可变更到站。 为方便旅客办理实名制车票退票手续，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定，自2011年3月1日起： (1)旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。 (2)代办人代他人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的 根据中国铁路总公司出台的新规，变更到站服务不收取任何手续费。旅客可在原车票开车前48小时以上，选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。 在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续 1、在发站，退还全部票价。 2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价 3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。 4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
2018火车票改签新规定如下:1.普通车次的火车票改签只能在出发前办理，如果遇到特殊情况，可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。 2.动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票，在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。 3.网上订票的旅客，在未取票的情况下，不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时，就需要到火车站办理改签。 4.改签只能办理一次，且只能改签出行日期、出行车次，出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。
新规定要求普通列车火车票改签必须在开车前办理，如遇特殊情况，必须持有相关证明，并经站长同意在开车后2小时内办理。如果是动车票，则不受上述限制。持有动车票的乘客如果赶不上动车组列车，车票不作废，可以办理改签手续。对于梯级退票存在的改签规避漏洞，无论网上．窗口订票，都只能改签一次。改签票上注明始发改签字样。这种票不能再换了，但是可以在开车前退票。如果更改后的新票票价高于原票，需要补充票价差额时，应使用之前网上购票时使用的银行卡或具有网上银行支付功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。改签后的新票票价低于原票的，按照发卡银行的规定退还购票时使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票，不需要办理支付手续。变更条件如下：1、火车票尚未过期，即该车次尚未开车（除动车票外）。2、需要改签到日期的车票必须已经出售，必须有剩余票。
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