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新规则要求普通列车票的更改必须在驾驶前处理,如有特殊情况,必须持有相关证明书,站长同意在驾驶后2小时内处理。如果是汽车票,就不受上述限制。如...
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本年铁路部门车票预售期提前到了60天并实施退改签新政。开车前15天以上退票的,不收取退票费。 所谓15天,即360个小时以上。比方,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,5%退票费了。 依据梯次退票方针,在开车前48小时至15退的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的10%退票费;开车前24小时以内退票的20%退票费。
2018年起火车票退票新规定: 1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。 二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。 2016春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面车站开车时间前48小时以上的票价为5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不到24小时的票价为20%计算。开车前48小时~在15天内,如果更改签证或变更到距离开车15天以上的其他列车,并在距离开车15天前退款,仍将被收回5天。%退票费。办理车票变更或变更到站时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分收取退票费,执行现行退票费标准。上述计算的尾数为5角,尾数小于2、5角的舍去、2、5角以上小于7、5角为5角、7角.五角以上的进入为1元。最低退票费用按2元计算。改签后的车票乘车日期在春运高峰期间,退票时按开车时间前不足24小时的标准收取。
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