汽车保险理赔流程是怎样的

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• 问汽车保险的理赔程序是怎样
  

  机动车车主在机动车事故中首先要做的是打电话报案，保护现场。他们可以私下拍事故照片——主动去投保的4ｓ店或者等4ｓ店拖车——机动车车主或者事故授权人，4ｓ站接待服务人员，保险公司损坏人员共同确定车辆损失——保险公司根据结果出具相关损坏报告，机动车进入维修——车主需要向4ｓ店提供车辆相关材料和保险材料——等待车辆维修结束后车主离开。提供维修服务的授权4ｓ店直接向保险公司索要维修费用，赔偿由保险公司直接汇入4ｓ店账户。

• 问汽车保险的理赔流程是什么？
  

  立案查验保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。审核证明和资料保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。核定保险责任保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。履行赔付义务保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。保险人按照法定程序履行交通事故赔偿或者给付保险金的义务后，保险理赔就告结束。如果保险人未及时履行赔偿或者给付保险金义务的，就构成一种违约行为，按照规定应当承担相应的责任，即“除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失”，这里的赔偿损失，是指保险人应当支付的保险金的利息损失。为了保证保险人依法履行赔付义务，同时保护被保险人或者受益人的合法权益，明确规定，任何单位或者个人都不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

• 问汽车理赔流程是怎样的？
  

  发生交通事故后被保险人向保险公司申请赔偿，提供有关证明资料，保险公司应当自收到资料起5日内，对是否属于保险责任作出核定，达成赔偿保险金的协议后10日内赔偿保险金。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条规定，被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。 保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。

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