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12315能强制商家退款。 1、消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉。 2、...
可以是可以,但是实际上,经销商不但会无理拒绝你的要求,恶劣点的还会耍无赖,就算你打12315,一般也没什么用,因为那些接线人员基本都是一些中...
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商品质量和欺诈销售等问题可以通过12315投诉解决。为了切实解决很多消费者投诉困难的问题,及时、方便、迅速接受消费者投诉,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,全国统一开设了12315消费者投诉通报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理,查处,监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
1.可以,商家侵犯消费者权益,消费者到12345投诉后,消协(12345是消协的电话)会来组织商家去协商解决。 2.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;12315主要依据是《消费者权益保护法》。 3.《消费者权益保护法》第三十一条 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
只要你还没有接受服务,你就可以要求退款。消费者在接受服务之前,可以要求解除合同,健身房退还相应的服务费用。如果已经使用了一段时间后退出,就必须协商。消费者和经营者发生消费者权益纠纷时,可以通过以下方法解决。(一)与经营者协商和解。(二)要求消费者协会或依法设立的其他调停组织调停。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
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