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向消协投诉,未果的话可以向法院起诉。 消费者权益保护法规定"经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增...
消费者可以选择先与药店协商和解;和解不成的,可以请求消费者协会调解;也有权向有关行政部门申诉;有权根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁...
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可以向工商行政管管理部门以及电商平台举报,国家质检总局规定了假冒伪劣产品主要有以下几种情况: (1)伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的; (2)伪造或者使用的虚假的产地的; (3)伪造或者冒用他人的厂名、厂址的; (4)假冒他人注册商标的; (5)掺杂、掺假,以假充真、以次充好的; (6)失效、变质的; (7)存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险的 (8)所标明的指标与实际不符的; (9)国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的。
1、消费者买到假口罩的,一般可以先与商家进行协商,要求其更换或退货; 2、如果协商不成的,消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼,另外,消费者还可以通过调解、仲裁等方式维护自己的合法权益。
网上买到假口罩可以拨打投诉电话进行投诉,网络上出售口罩应当依法办理市场主体登记。依法需取得相关行政许可的,应当依法取得行政许可。应当在网站或网店首页显著位置,持续公示营业执照信息以及与其经营业务有关的行政许可信息,或者上述信息的链接标识。从事医疗器械网络销售的企业,应当填写医疗器械网络销售信息表,事先向所在地设区的市级市场监督管理部门备案。相关信息发生变化的,应当及时变更备案。同时在其主页面显著位置展示其医疗器械生产经营许可证件或者备案凭证,产品页面应当展示该产品的医疗器械注册证或者备案凭证。
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