关于机票退票

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• 问机票退票的规定
  

  旅客在航班规定离站时间２４小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价１０％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价２０％的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。

• 问飞机票可以退票吗？
  

  飞机票可以退款。退票只限于发票地、航班发票地、终止旅游地的承运人和销售代理店的售票处。旅客在航班规定离开车站的时间24小时以内，2小时前要求退款，在收取客票价格的10％退款的航班规定离开车站的时间的2小时以内要求退款，收取客票价格的2％退款。航班规定离站时间后要求退票，按错误的机会处理。

• 问机票退票扣多少钱
  

  退票的价钱依据折扣而定，头等舱、经济舱全价票要收取票价的5%退票费，是9-8折的收取票价10%，如果是7.5-5.5折收取票价的20%，而5-3.5折收取票价的50%；但如果是3折就不得退票。不过各地区航空公司的收费情况都不一样，因此机票退票扣的钱不可以一概而论。相关规定需看各航空公司详细条款！

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