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1、旅客有持有效客票乘运的义务。客票为表示承运人有运送其持有人义务的书面凭证，是收到旅客承运费用的收据。客票并非旅客运输合同的书面形式，但它...
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一、项目名称：道路运输证件年审二、办理依据：《中华人民共和国道路运输条例》、《运输市场管理条例》三、办理范围：亭湖区范围内己取得道路旅客运输证件的单位。四、材料目录： 1、《道路旅客运输经营业户审验表》和《客运车辆道路运输证审验表》； 2、企业工商营业执照正、副本原件及复印件； 3、《道路运输经许可证》正、副本原件； 4、安全评估机构出具的安全评估报告或安全生产监督管理部门出具的安全年审意见； 5、道路客运车辆信息表； 6、道路客运持证人员信息表； 7、安全生产管理制度文本； 8、客运车辆《道路运输证》原件； 9、客运车辆行驶证复印件； 10、车辆技术等级评定、二级维护审验单原件； 11、驾驶员从业资格证复印件（年龄不超过60周岁）； 12、符合规定的营运客车承运人责任险保险证明；五、办理程序 1、到区运输管理处许可大厅领取《道路旅客运输经营业户审验表》和《客运车辆道路运输证审验表》； 2、提交申请资料；。 3、材料齐全后，由区运管处负责核查，从事县内旅客运输的区运管处年审；从事县际以上旅客运输的，区运管处签署意见报市运管处。六、办理时限： 1个工作日。七、办理流程图：受理业户申请――管理人员核查资料――报区处领导审批（从事县际以上旅客运输的报市运管处）――作出准予审验或不予审验决定――交工本费打印审验条码
一、项目名称：道路运输证件年审二、办理依据：《中华人民共和国道路运输条例》、《运输市场管理条例》三、办理范围：亭湖区范围内己取得道路旅客运输证件的单位。四、材料目录： 1、《道路旅客运输经营业户审验表》和《客运车辆道路运输证审验表》； 2、企业工商营业执照正、副本原件及复印件； 3、《道路运输经许可证》正、副本原件； 4、安全评估机构出具的安全评估报告或安全生产监督管理部门出具的安全年审意见； 5、道路客运车辆信息表； 6、道路客运持证人员信息表； 7、安全生产管理制度文本； 8、客运车辆《道路运输证》原件； 9、客运车辆行驶证复印件； 10、车辆技术等级评定、二级维护审验单原件； 11、驾驶员从业资格证复印件（年龄不超过60周岁）； 12、符合规定的营运客车承运人责任险保险证明；五、办理程序 1、到区运输管理处许可大厅领取《道路旅客运输经营业户审验表》和《客运车辆道路运输证审验表》； 2、提交申请资料；。 3、材料齐全后，由区运管处负责核查，从事县内旅客运输的区运管处年审；从事县际以上旅客运输的，区运管处签署意见报市运管处。六、办理时限： 1个工作日。七、办理流程图：受理业户申请――管理人员核查资料――报区处领导审批（从事县际以上旅客运输的报市运管处）――作出准予审验或不予审验决定――交工本费打印审验条码
1、因旅客自身原因导致的变更或解除旅客运输合同成立后，在合同履行之前，旅客一方因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，可以在法定或约定的时间内变更或解除合同，即变更客票记载或办理退票手续。此种变更或解除被称为自愿变更或解除。旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。2、因承运人的原因导致的变更或解除因承运人的原因导致的客运合同变更或解除，称为非自愿的变更或解除，主要包括两种情况：一是因承运人的迟延运输导致的变更或解除。承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次、变更运输路线以到达目的地或者退票。二是承运人擅自变更运输工具引起的合同变更。在客运合同订立后，承运人单方变更运输工具的，应视为一种违约行为。承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，旅客有权要求退票或者减收票款。承运人变更运输工具，提高服务标准的，无权向旅客加收票款。
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