美容店给顾客做小腿烫伤

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• 问被美容店烫伤了可以索赔吗
  

  是在美容的过程中被烫伤是么需要先鉴定伤残等级，然后根据您的情况，综合计算赔偿。

• 问店里员工被顾客用切西瓜刀捅伤，顾客跑了，店里该怎么做
  

  报警处理，伤情由专业的鉴定机构进行评定。轻伤以上可追究刑事责任和民事赔偿责任。未达到轻伤可要求治安处罚。《》规定认定工伤的法定情形：（3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的发生工伤事故纠纷，单位未在出事30天内申请的，员工及家属应在出事后一年内申请工伤认定，然后申请劳动能力鉴定，就赔偿问题协商不好，申请，根据鉴定的请求相应的。

• 问美容院顾客拖着退款
  

  按照合同约定的进行即可，如果顾客退款是出现了合同中约定的可以退钱的情形，那么美容院应当把钱退给顾客，如果不退，可能会引起纠纷。如果是顾客无故要求退钱，美容院没有违约行为的，那么美容院可以根据合同拒绝退钱。

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