银行催收信用卡民事纠纷应该怎么解决-法师兄

有关银行起诉信用卡民事纠纷，一般 1.和解即当事人自行协商解决。当事人是民事纠纷的主体，他们对争议的事项享有充分的处分权能。 2调解纠纷当事人之外的第三者依据一定的社会规范（习惯、道德、法律等规范），在纠纷主体之间沟通信息，摆事实明道理，促成纠纷主体相互谅解、妥协，从而达成最终解决纠纷的合意。 3.仲裁所谓仲裁是指在仲裁庭的主持下，在民事纠纷双方当事人的参与下，依法对民事纠纷居中审理并制作一定法律文书平息冲突的方法。仲裁属民间性质。仲裁的基础是当事人的合意。也就是说，提交仲裁必须以双方当事人同意为前提，否则，仲裁程序不能启动。 4诉讼民事诉讼即老百姓所讲的“打民事官司”。相对于人民调解、当事人自我平息、单位（或部门、社区）处理和仲裁机制而言，民事诉讼是典型的公力救济形式。这种公力救济的最大特点是具有特殊的法律强制性。民事诉讼还是国家处理民事纠纷的最有效也是最后的手段。因此，国家往往要对诉讼的主体、程序、制度等做出严格的规定。

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有关银行起诉信用卡民事纠纷，一般 1、和解即当事人自行协商解决。当事人是民事纠纷的主体，他们对争议的事项享有充分的处分权能。 2调解纠纷...

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1、积极处理，表明还款意愿以及当下不能还款的原因。与对方协商分期还款方案。 2、如果对方暴力催收，可以拍照，录视频留下证据，不要冲动和对方起...

上门催债分为合法催收和非法催收两种方式，对于前者建议与对方诚恳协商，确立还款方式和还款期限；对于后者，其往往伴有法律禁止的暴力、威胁、恐吓等手段，这种情况下可以向相关主管部门投诉或者报警处理。行动建议： 1、对于正常的催收行为不要逃避，诚恳与对方沟通协商，说明逾期的原因，避免被对方认为是恶意逃避债务。 2、如果是因收入变动导致的延期还款，建议提交收入证明，标明自己并非恶意欠款。 3、如果对方行为比较恶劣，危及到了人身、财产安全，可以现场报警，先保护好自身安全再进行后期维权。

（一）短信催收主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为，一般为逾期7到15天，短信主要起提醒功能。（二）电话催收主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为，进行电话提醒还款。（三）上门催收主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。（四）法院起诉主要针对超过半年以上逾期，银行会向法院申请，要求对持卡人进行起诉还款。（五）外包催收主要针对超过1年以上逾期，银行会将逾期资金进行打包，折价给外包催收公司，负责进行逾期欠款催缴。（六）追缴优惠活动需要注意的是，银行的追缴优惠活动一般是针对罚息部分，本金一般不享受。比如民生银行去年采取的打折鼓励还款方式，也是一种变相催收策略，主要针对人群是超过1年以上，逾期罚息比较大的持卡人，银行会对罚息进行一定减免，以鼓励持卡人尽快还款，保障银行本金安全。短期逾期持卡人，一般无法享受这一政策。

(一)和解。即当事人自行协商解决。当事人是民事纠纷的主体，他们对争议的事项享有充分的处分权能。是否行使处分权能、何时行使处分权能以及以何种方式行使处分权能概由当事人自行决定。 (二)调解。纠纷当事人之外的第三者依据一定的社会规范（习惯、道德、法律等规范），在纠纷主体之间沟通信息，摆事实明道理，促成纠纷主体相互谅解、妥协，从而达成最终解决纠纷的合意。在我国现阶段的调解制度，主要是指人民调解委员会调解民事主体之间的纠纷，这被西方人士成为“东方经验”，除此之外，还有机关、企业事业单位、公民之间的调解等。 (三)仲裁。所谓仲裁是指在仲裁庭的主持下，在民事纠纷双方当事人的参与下，依法对民事纠纷居中审理并制作一定法律文书平息冲突的方法。仲裁属民间性质。仲裁的基础是当事人的合意。也就是说，提交仲裁必须以双方当事人同意为前提，否则，仲裁程序不能启动。在通常情形下，仲裁庭成员也由当事人选任。仲裁的最大特点是快速、简便。随着国家法制的日益健全，仲裁正越来越受到人们的青睐。 (五)诉讼。民事诉讼即老百姓所讲的“打民事官司”。相对于人民调解、当事人自我平息、单位（或部门、社区）处理和仲裁机制而言，民事诉讼是典型的公力救济形式。这种公力救济的最大特点是具有特殊的法律强制性。民事诉讼还是国家处理民事纠纷的最有效也是最后的手段。因此，国家往往要对诉讼的主体、程序、制度等做出严格的规定。