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鼓励城市公共交通经营者规模化经营，推广应用新技术、新设备，为公众提供安全可靠、方便快捷、经济舒适、节能环保的服务。...
客运管理机构实施公共汽车客运和出租汽车客运经营许可应当采取招标的方式，并以服务质量作为主要竞标条件。公共汽车客运经营许可不收取有偿使用费。公...
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城市公共交通车辆驾驶人4年内累计2次服务质量信誉考核不合格的，吊销其从业资格证。城市公共交通经营者年度服务质量信誉考核不合格的，责令改正，停业整顿1至3个月;4年内累计2次服务质量信誉考核不合格的，吊销其道路运输证。
客运管理机构执法人员在实施监督检查时，可以向有关单位和个人了解情况，查阅、复制有关资料。涉及商业秘密、个人隐私的应当保密。被监督检查的单位和个人应当接受依法实施的监督检查，如实提供有关资料或者情况。
城市公共交通经营者应当遵守下列规定：(一)保持车辆整洁，服务和安全设施、应急装置齐全完好;(二)在公共汽车车厢内显著位置张贴线路站点示意图、投诉举报电话、运营价格标准，设置儿童免费乘车标尺、禁烟标志和老、幼、病、残、孕专用座位，车身前、后设置线路牌，车身右侧设置站点示意图;(三)出租汽车使用规定的车身识别色、安装“出租”和“TAXI”字样的顶灯，并在显著位置标明经营单位名称、运营价格标准、投诉举报电话、禁烟标志;(四)出租汽车装置检定合格的计价器;(五)按照国家或者省的规定安装卫星定位监控系统或者视频监控系统;(六)遇有抢险救灾、突发公共事件等特殊情况，服从当地人民政府的应急指挥调度;(七)城市公共交通的其他有关标准和服务规范。
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