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消费者购买商品都有权利索要发票，商家也有义务提供发票。发票作为记账的凭证，有些消费者需要发票进行报销，而一些商家提供的小票（如“收据”）是不...
《消费者权益保护法》第39条：消费者和经营者发生消费者权益纠纷时，可以通过以下方法解决。（1）与经营者协商和解（2）要求消费者协会或依法设立...
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目前，许多超市推行购物卡、代金券，购物卡大多为单位集体购买作为给员工的福利或馈赠客户的礼品，因此使用购物卡、代金券消费不开发票已经成了商家的惯常行为。对此，消费者协会的相关工作人员认为，按照《消费者权益保护法》，在消费过程完结之后，商家有义务为消费者开具发票，因为消费者在购物时索要发票是应该享受的权利，发票既可以用作报销的凭证，也可以作为因产品质量不合格而产生纠纷的证据，同时更是保障国家税收的重要举措。事实上，并非所有的商家出售购物卡都给了购买人发票。既然购物卡不是实名卡，而且又没有身份证明，超市认为其已经开具发票，应该向消费者出具相关的证据，否则单凭一面之辞拒绝向消费者开发票是于法无据的。 相关法条 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。 《中华人民共和国发票管理办法》 第二十条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项、收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票
现实生活中，消费者很难追究经营者的责任，因为发票丢失或者没有向经营者索要发票。有些经营者往往以没有购物凭证为由拒绝消费者的索赔。当消费者遇到上述情况时，一般可以采取以下措施：（1）首先要注意是否有其他证明证明购物的事实。例如，寻找购物收据或电脑打印的收据也可以起到证明作用。也可以找证人。（2）要求产品生产者退货，赔偿缺陷产品造成的人身伤亡和财产损失，不需要购买发票，只需要产品残骸，证明产品是生产者生产的，消费者可以索赔。（3）如果消费者购买的商品没有发票，在正常使用商品的情况下，对消费者的人身和财产造成损害，消费者与经营者协商后没有结果，那么根据《消费者权益保护法》第四十条，消费者或者其他受害者因商品缺陷造成人身和财产损害的，可以向销售者或者生产者要求赔偿。因此，消费者可以直接联系制造商，要求赔偿，如果制造商拒绝，可以通过诉讼解决。
具体咨询医院。 您好,先报警,由公安机关进行调查处理,并由公安机关委托对受害人的伤情作出鉴定,如果鉴定结论为轻伤以上,行为人是需要承担刑事责任的。建议受害人住院治疗,住院治疗终结后,才可以确定具体的赔偿数额,赔偿数额的确定基于几个方面,一、是被害人的年龄及其家庭成员年龄结构；二是受害者伤残等级；三是受害人的经常居住地和主要收入来源地；四、是否继续治疗和康复等等,法律问题确实很复杂,而且伤残等级鉴定标准相当复杂,是以精神的、生理功能的和解剖结构的异常及其导致的生活、工作和社会活动能力不同程度丧失来区分的。也有很多不可预测的因素,律师的分析不可以作为依据,只有起诉后向法院申请鉴定才能够作为有效法律赔偿依据。人身损害赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
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