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按照合同的约定处理,没有约定的按照实际损失赔偿。河南XXA为您解答。...
根据你提供的情况,主要存在以下问题:1、偷工减料;2、天花吊顶不符合约定;3、装修质量差;4、延期。现在有很多家居装修都没有签署书面的装修合...
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有个认识误区提醒注意:假如买的就是精装修商品房,则合同只有一个,就是与开发商签订的房屋买卖合同。装修公司只与开发商发生合同关系,与你没有合同关系。除非你买毛坯房,装修公司是你找的。与你确认装修标准的人以及将来验收房屋(含装修质量)应是开发商唯一一家。所以你不该直接与装修公司发生关系。否则,装修公司与开发商之间可互推诿扯责任。
关于设计图纸:很多家庭装修的纠纷都反映在对工程项目的理解上。比如对一些项目造型的理解,由于没有较为详细的图纸,可能设计师和消费者在理解上会有一些差距,有的项目由于图纸不明确,在具体尺寸上会存在差距。因此,在签合同的时候,尽量把图纸准备齐全,避免开工以后再进行这些方面的工作,出现不必要的麻烦。 关于合同文件:一个比较完整的家装合同除了工程预算、设计图纸以外,还应该包括关键施工项目的施工工艺、施工计划以及甲乙双方的材料采购单。而施工工艺,是一个约束施工方严格执行约定工艺做法、防止偷工减料的法宝。因此在合同中应有详细的施工计划,主要是因为目前家庭装修拖延工期的现象比比皆是,而消费者又很难在施工方开始拖延工期的时候就发现问题,所以,一份比较严谨的施工计划就是消费者保护自己的必要武器。现在很多的家装合同对于合同甲乙双方的材料采购单都不太重视,尽管合同里做了一些规定,但是大多比较粗浅,主要反映在对于材料的品牌、采购的时间期限以及验收的办法、验收人员没有做出明确规定。因此,上述在家庭装修合同中一般容易忽视的一些文件尽量不要遗漏。 避免做不到的条款:有的合同条款规定了在相关的工程报价之下根本达不到的施工质量,有的合同条款规定了在任何条件下都不可能做到的室内环境条款。如一位业主在合同的附加条款中要求“装修完工后,请专业检监测机构对室内环境进行监测,要求室内绝对环保”。但什么是“绝对环保”?首先在概念上搞不清楚,更何况凡是装修过的住宅都会不同程度的存在一定的环境污染问题,任何人或任何公司都做不到“绝对环保”。因此,国家有关部门在进行合民认证时对这一要求一般不予支持。
一、协商 装修出了问题找谁首先,消费者应积极地和装修公司进行协商,要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。 其次,消费者可以找有关部门。据记者了解,合肥建筑装饰协会底下的会员单位如在装修过程中出现问题,业主可向合肥装协反映,合肥装协将出面协调帮助双方解决问题。 二、消费者协会 12315,这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,与被投诉的装修公司联系,进行情况调查和调解。 三、法律武器 如果通过各种方式双方均调解不成,消费者可以寻求法律武器维护个人的合法权益,应聘请专业律师,然后向法院提交诉状,经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解,如成功当事双方签署调解书,在法院的监督下履行各自承诺的义务,否则,法庭委托相关部门进行质量调查,根据调查报告做出最后的判决。
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