发生快递延误要承担什么赔偿

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• 问发生快递延误，物流公司能赔偿吗
  

  网民提问：由山东青岛寄投四川自贡的未保价干海产品大虾4斤，价值300元，到达自贡是1月17日，我收到的邮件是2月2日，邮件中的干海产品已经腐烂变质，按规定应如何赔偿快递延误的赔偿标准是什么？律师回答：《快递服务行业标准》规定，同城快递服务期限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误期限为3天，国内异地快递延误期限为7天，国际快递延误期限为10天。快递邮件延误时，消费者可视为快递邮件丢失，要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿。包裹原则上按保价实价赔偿，未购买保价的包裹按具体服务费的5倍赔偿。快递延误赔偿标准。

• 问快递延误，怎么要求赔偿
  

  《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

• 问快递延误怎么赔偿？
  

  如何补偿快递延误：快递延误的赔偿应免除本次服务费用，因延误导致内部直接价值丧失的，应按快递延误或损坏进行赔偿。快递邮件延误时，消费者可视为快递邮件丢失，要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿。包裹原则上按保价实价赔偿，未购买保价的包裹按具体服务费的5倍赔偿。

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