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产品质量责任包括: 1、行政责任。 2、刑事责任。对严重的产品质量违法行为,构成犯罪的,依照刑法的有关规定追究刑事责任。 3、民事责任。产品...
根据《产品质量法》第40条的规定:一般产品质量问题是指: 1.不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的; 2.不符合在产品或者其包装上...
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产品质量责任包括: 1、行政责任。 2、刑事责任。对严重的产品质量违法行为,构成犯罪的,依照刑法的有关规定追究刑事责任。 3、民事责任。 产品质量法规定的有关产品质量的民事责任包括两类:一类是销售者对其出售的产品的质量担保责任。另一类是因产品存在缺陷给他人人身、财产造成损害的侵权责任。
产品质量损害赔偿的证据保存主要包括四个方面:发票、保修卡、合格证及产品说明书。因此,消费者必须索取并妥善保存。发票以法律规定的形式制定的证明支付一定货币金额。发票的形式和内容必须有效,这是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。发票内容包括经营者和客户的真实姓名、购物当天的时间、商品规格、数量、价格、经营者公章、销售单位经理的签名或盖章。如果商家提供的票据不正规或不加盖公章,应予以拒绝。
因产品质量责任纠纷,实行举证责任倒置,即原告只须证明其损害是由于产品有缺陷所致就可以提出赔偿,而被告是否有过错,由被告自己举证。但这并不意味着原告在产品质量责任纠纷中不负任何举证责任,原告要想获得赔偿,必须举证其有财产、人身损害的事实,还要举证其损害是因产品有缺陷所造成的。
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