消费者权益争议可以通过哪些途径解决?-法师兄

依据《消费者权益保护法》，消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法：（1）与经营者协商和解。｜｜即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。采用这种方法的途径是：消费者在其权益受到侵犯时，带上有关证据（如发票），受损证据（医疗证明）到经营者单位，找其负责人提出自已的意见和要求，与经营者磋商，达成一致，权益争议也就解决了。（二）要求消费者协会调停。｜｜消费者协会是专门保护消费者利益的大众组织。消费者利益受到侵害时有责任保护，接受消费者投诉，调查投诉事项，调停是其重要功能。调解必须坚持自愿合法的原则。消费者协会调停的过程是接受消费者投诉，第二是消费者协会要求经营者处理，回答，第三是组织调停。（三）向有关行政部门投诉。｜｜消费者与经营者发生争议后，与经营者协商无法解决时，可直接向相关行政部门申诉，该方式具有效率、快速、力量强等特点。保护消费者的行政机关主要有：工商，物价，技术监督，商检，医药，卫生，食品监督等机关。（4）提请仲裁机构仲裁。是指消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交相关仲裁机构进行裁决的。（五）向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费纠纷的司法手段。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。

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依据《》，消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法：（1）与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解...

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）最好与经营者协商和解；（二）请求消费者协会参与调解；（三）向有关行政部门提出申诉；（四）与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；12315 （三）向有关行政部门投诉；工商行政执法部门（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。