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依据《消费者权益保护法》，消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法：（1）与经营者协商和解。｜｜即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互...
依据《》，消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法： （1）与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解...
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依据《》，消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法： （1）与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。采用这种方法的途径是：消费者在其权益受到侵犯时，带上有关证据（如发票），受损证据（医疗证明）到经营者单位，找其负责人提出自已的意见和要求，与经营者磋商，达成一致，权益争议也就解决了。 （2）请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉；二是消费者协会要求经营者处理、答复；三是组织调解。 （3）向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有：工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。 （4）提请机构仲裁。指消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。 （5）向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）最好与经营者协商和解；（二）请求消费者协会参与调解；（三）向有关行政部门提出申诉；（四）与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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