什么是消费者的监督批评权-法师兄

消费者享有监督权是指对有关商品或服务的价格、质量、品种、供应量、供应方式、服务态度、侵权行为等问题以及消费者权益保护工作，向有关经营者或有关机构提出意见、建议或进行检举、控告的权刮。在《消费者权益保护法》的第十五条中，对消费者的监督权作出了规定。当发生了侵害消费者权益的行为时，消费者有权向有关部门检举和控告，这是法律赋予消费者的重要防范措施，以便使侵害消费者权益的行为得到制止，达到维护自身合法权益的目的。对消费者权益保护工作的监督，主要是指对于从事消费者保护工作的国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中如有违法失职行为，消费者有权检举和控告，并且有权对消费者权益保护工作中的缺点提出批评，对改进消费者权益保护工作提出建议实质上，监督权的行使可以与购买、使用商品或接受服务有关的行为有关，也可以毫无关系。通过消费者的监督，可以促使经营者提高商品和服务的质量，促使从事保护消费者权益的国家机关及其工作人员改进工作作风，全心全意为消费者服务。

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消费者享有监督权是指对有关商品或服务的价格、质量、品种、供应量、供应方式、服务态度、侵权行为等问题以及消费者权益保护工作，向有关经营者或有关...

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消费者监督批评权指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，内容如下： 1、对于国家机关执行法律法规不力，或者在日常工作中...

消费者监督批评权指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，内容如下： 1、对于国家机关执行法律法规不力，或者在日常工作中不注意维护消费者合法权益的，消费者有权提出质询、批评或建议； 2、对于生产经营者从事有损消费者利益的行为，消费者有权向消协和国家有关机关投诉举报。

法律赋予消费者的监督批评权主要包含三个方面的内容：一、消费者有权对国家进行消费者权益立法的监督。这主要是指消费者对于国家立法的建议权。二、消费者有权对国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为进行监督。这种监督主要表现在：对国家有关部门及其工作人员在执行法律法规过程中或者在日常工作中忽视消费者权益的行为提出批评；对国家有关部门及其工作人员在处理损害消费者利益的时间时查处不力，敷衍塞责的行为提出批评或质询。三、消费者有权通过大众传播媒介对生产者、经营者的行为进行曝光和批评，有权对其处理和善后工作进行监督。这主要是针对发生在我们身边的消费侵权行为。

《消费者权益保护法》第十五条规定：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，简称监督权。具体地说，消费者对商品和服务的质量、价格、计量、侵权行为等问题以及保护消费者权益工作，有向有关经营者或者机构提出批评、建议或者进行检举、控告的权利。消费者行使监督权的方式主要有四种，即检举、控告、批评、建议。不管是经营者有侵犯消费者权益的违法行为，还是国家工作人员在从事保护消费者合法权益的工作中有违法失职行为，消费者都有权向有关部门检举。目前，在工商行政管理部门、技术监督部门、消费者协会以及司法部门都设立了举报电话，便于消费者检举报告。对于情节严重的一些违法行为，消费者还可以到法院(去控告)通过法律手段来解决。此外，对于保护消费者合法权益工作的一些缺点，消费者可以提出批评，向有关部门反映。同时，对改进保护消费者权益工作，消费者还可以向国家或有关具体部门提出一些建议。从事保护消费者合法权益工作的机关或其工作人员应认真听取消费者的批评和建议，正确的要予以接受，不得置之不理，更不能打击报复。该问题涉及到的相关文件：《消费者权益保护法》