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分期开发的物业划定为一个物业管理区域的,应当由同一物业服务企业提供物业服务。建设单位承担前期物业服务责任。
物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业运营单位应当向终端用户收取相关费用(终端用户指接受供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等服务的最终分户业主或使用人)。物业服务企业受相关单位委托代收前款费用的,应与委托人协商代收佣金,不得向业主收取手续费等额外费用,并应当向业主出具专业运营单位的发票。
建立物业管理区域备案制度。新建物业出售前,由建设单位向物业所在地的房地产行政主管部门备案,物业管理区域应在商品房买卖合同中载明。已经实施物业管理的,由物业服务企业向物业所在地的房地产行政主管部门备案。单位聘请人员进行物业服务的,由单位向物业所在地的房地产行政主管部门备案。
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