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寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快...
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可以找当处你邮寄包裹的邮局进行核实赔偿。 1、根据《邮政法》第47条规定,即“保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿”;“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”。同时,邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明这一规定。 2、保价邮件丢失或全部损毁时,按保价金额赔偿;发生部分损毁或短少时,按实际损失的价值予以赔偿,但赔偿额不超过保价金额。未保价邮件发生损毁、丢失、短少时,按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。
韵达快递丢失赔付: 1、寄件时如果有保价的话,丢失的话就按照保价的比列赔付。 2、寄件没有报价,丢失是安装运费的三倍赔偿,如果不满意可以和韵达快递协商。保价:就是在运费之外额外付一定的钱,就像买保险,出了意外保险公司给赔一样!但这属于是快递公司自己的增值业务。如果韵达处理不满意,快递行业的主管部门是邮政管理局,你可以打邮政申诉热线:12305投诉。把道理讲清楚,他们的投诉一般快递公司都比较在意的。
消费者很难向快递公司或商家追究赔偿责任,但代收快递点与消费者之间成立保管合同关系。如果保管是无偿的,保管人不承担赔偿责任;如果是有偿的,消费者可要求代收快递点承担损害赔偿责任。
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