美容院烫伤我肚子六个月了，不退钱，不解决、老推迟

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• 问美容院不退钱违法吗？
  

  美容院不退钱是否违法，需要看具体的情况。主要要看双方是否有合同约定，美容院如果存在违反合同约定的行为，则需要退款。

• 问两车相撞伤者出院后老板迟迟不解决
  

  1、如非本人主要责任，属于工伤。建议先申请工伤认定，再要求进行致残等级鉴定。根据致残等级鉴定结果，要求赔偿。工伤申请期限为一年。超期后，不再受理。 2、双方可以协商解决，协商不成，只能起诉解决。起诉可以把车主和保险公司一起列为被告，要求支付医疗费、误工损失、交通费、住院伙食补助、伤残补偿金等等费用。

• 问在美容院把人烫伤了怎么办
  

  协商不成那就应该起诉美容院,不过起诉前建议您去消委会投诉,看看在消协的主持调解下可否达成协议. 起诉美容院要准备的证据包括证明是这家美容院给您朋友造成伤害、伤害程度的证明等。要注意取证，如果您朋友手头的书面证据不多，那最好在和对方协商时录音以防对方在您们诉讼时证据不足而对方否认事实。这种诉讼属于违约造成人身伤害或侵权诉讼，赔偿的范围包括医药费、误工费、交通费等，如果造成不可弥补的毁容，那可以要求精神损害赔偿，具体得看您朋友的实际情况确定。

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