如何应对房屋质量纠纷的投诉？

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• 问如何投诉购房者房屋质量问题
  

  给您补充下，房屋质量问题如何投诉 (一)找开发商协商如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。 (二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。 (三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

• 问关于房屋质量投诉如何解决
  

  2017房屋质量投诉范文内容如下: 1、投诉人填写《房屋建筑工程施工质量投诉登记表》； 2、受理并登记备案； 3、分管领导分派给相应的联络员； 4、五个工作日之内由联络员与投诉人取得联系并进行协调处理； 5、投诉处理完毕联络员将处理结果签字盖章，一式两份(一份交投诉人，一份存档)；建设工程保修期相关规定《建设工程质量管理条例》第三十二条规定：施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负责返修。《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为： （一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限； （二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年； （三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期； （四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。

• 问如何处理房屋质量问题, 房屋质量问题纠纷, 房屋质量问题该如何处理
  

  一、什么是房屋质量问题房屋质量问题，也称房屋质量缺陷，是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。①由此定义可知，并不是所有可见的房屋瑕疵都是质量缺陷，比如细微裂缝，非常微小的倾斜。如果这些瑕疵在工程建设标准容许的范围内，则不构成质量问题，购房者只能容忍。购房者和开发商对房屋是否有质量缺陷存在争议的，可以共同委托鉴定单位或在诉讼阶段由法院委托鉴定单位进行检测鉴定。有时购房者在诉讼前单方委托鉴定，此种鉴定结果在对方有异议的情况下法院有时不予接受。所以如果纠纷必须诉讼解决，还是由法院委托鉴定更稳妥。二、房屋质量问题的法律后果质量问题依其性质和严重程度有不同的法律后果，购房者可以采取不同的维权措施。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定，“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”因此，只要房屋存在主体结构质量不合格的问题，购房者即可解除合同，并要求赔偿损失。

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