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顾客在餐厅就餐时如果不是因为自己或其他顾客的原因而摔倒并且摔伤，餐厅是需要负相关的责任的，有些餐厅可能会为了逃避责任而说顾客摔倒是因为自己不...
如果餐厅在湿滑楼梯处未设置明显的警示标志提醒您注意脚下湿滑，而导致您摔伤，明显未尽到安全保障义务。而根据《侵权责任法》第３７条的规定：宾馆、...
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《消费者权益保护法》第七条规定：消费者在购买、使用商品、接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条规定：消费者购买、使用商品、接受服务受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿。”根据上述法律规定，顾客进入餐厅就餐，在其取得有偿服务时，有权要求餐厅提供的设施、用品符合安全要求，只要顾客无损伤自身故意，无他人侵害以及本人突发疾病等情况发生，应确定为是餐厅提供的服务设施用品未完全达到安全要求，因此顾客身体受到损害，餐厅就应当承担赔偿责任。
我国《消费者权益保护法》的立法原则和精神侧重于保护消费者的权益。 该法第7条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产、安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产、安全的要求。”据此，顾客在餐厅就餐，有权要求餐厅提供的设施、用品符合安全要求，如无顾客自身损伤之故意，无他人损害及本人突发疾病之情形，顾客身体受到损害的，餐厅就应当承担赔偿责任。 网上查到一例参加朋友聚会，在厕所摔断股骨的，要求赔偿3.6万，最后法院判决赔偿2.3万。您可以计算因为摔伤，医疗费，误工费等损失，比照此数额要求赔偿。
《消费者权益保护法》第十八条规定：“经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或接受服务的方法以及防止危害发生的方法。”因此要看餐厅是否已张贴了警示标语，提醒顾客注意保管好私人财物，是否提供存包服务，是否有有效的保安服务，以防止顾客财物被盗，如果餐厅未完全尽到安全保障义务，致使顾客的财产权受到侵害，餐厅应当承担相应的民事责任。同时，顾客对自己随身携带的财产照看不周，亦有部分责任。
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