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拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、...
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电子产品出售以后,一般7天之内可以退货,但是必须是在商品不合适的情况下,你的产品根据你的描述,如果没有超过期限,应该可以退货;法律追求事实和真相,但更注重证据和细节,如果证据不足,我们的权益很难很好的得到法律保障;而细节更是关系我们的切身利益。
如果是非人为产生的质量问题,是可以退货的。自商品签收之日起,在小米网购买的商品因质量问题7日内可以退货,15日内可以换货。对于退换货的处理:可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。经售后服务点或是高级维修中心检测确认商品出现非人为造成的性能故障后且用户提供的商品配件及包装完好,小米网会办理退换货。
经营者以邮购或者电视、网络、电话销售等方式提供商品或者服务的,应当依照约定的时间、方式、数量、质量、价格提供;不符合约定的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还货款,承担消费者为此支付的通讯、邮寄等费用,并不得向消费者收取商品折旧费和其他费用。以前款规定方式销售的商品存在质量问题的,消费者可以自收到商品之日起三十日内退货。国家另有规定或者经营者与消费者另有约定的,从其规定或者约定。
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