购买到假药上诉了怎么办

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• 问我查微信买到了假药怎么办？
  

  消费者买到假药可以要求药店赔偿:药品属于商品，应适用于《消费者保护法》。依据《消费者保护法》，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传;经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求，加倍赔偿。

• 问网上购物买到假货怎么投诉
  

  网购在法律的保护之内，可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日，《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》第十二条中，明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。

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  网购在法律的保护之内，可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日，《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》第十二条中，明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。

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