银行卡资金被盗该如何维权-法师兄

被他人盗走你卡里的钱的时候，在发现的第一时间就要给发卡行打电话，告诉客服人员你的情况，让他立刻冻结你的卡，避免损失再次扩大。立马拿上卡到最近的本地柜员机操作，如查询、取钱存钱等，并打上凭条，证明钱被盗走的时候卡是跟你在一起的。之后，要向银行咨询到底是怎样盗取，时间，地点还有钱的去向，记下是哪个客服人员给你记录，以免到时与银行方有责任纠纷。做完上述步骤，立刻向公安机关报案，向他们详细告知具体情况，保留好报警凭证，证明这个卡还是在自己手里，被盗是他人所为。与相关银行联系，提出赔偿事宜，如果不赔偿，可以向相关事宜，保护自己的合法权益。最后，要时刻与银行还有警察联系，看是否能追回损失，若是不能追回，直接跟银行确认赔偿事宜，不要报警之后就不了了之。《中华人民共和国商业银行法》第六条商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。第七条商业银行开展信贷业务，应当严格审查借款人的资信，实行担保，保障按期收回。商业银行依法向借款人收回到期贷款的本金和利息，受法律保护。

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1、他人使用读卡器窃取储户密码盗取存款的银行有责任——犯罪分子在自助银行网点门口信用卡处安装读卡器窃取储户信息的，应当认定银行未提供必要的安...

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根据《储蓄条例》、《银行卡管理办法》、《商业银行法》的规定，却款业务区分凭密码取款、无密取款、持卡取款、无卡取款、柜台取款、延伸渠道取款（A...

可以先去报案，根据《中华人民共和国商业银行法》（以下简称商业银行法）第二十九条第一款规定：“商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。”为存款人保密，保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，是商业银行的法定义务。商业银行的保密义务不仅是指银行对储户已经提供的个人信息保密，也包括为到银行办理交易的储户提供必要的安全、保密的环境。和《中华人民共和国电子签名法》第15条的规定：“电子签名人应当妥善保管电子签名制作数据。电子签名人知悉电子签名制作数据已经失密或者可能已经失密时，应当及时告知有关各方，并终止使用该电子签名制作数据。”我们使用的密码就是电子签名的一种，如果储户可以证明银卡的密码不是自己泄露的，并且发现卡被盗刷时，及时采取措施，通知了银行，就已经合理的履行了自己的义务，则银行承担主要责任。利用银行卡进行交易时，必须是卡和密码一起使用，二者缺一不可，银行卡被盗刷，除了银行没有履行自己的安全保密义务之外，还有就是银行的系统存在漏洞，对于伪卡无法进行识别，所以银行是需要承担一定的责任的，储户和银行之间是存在储蓄合同的，由于银行没有履行自己的义务，给储户造成损失的，可以要求银行承担一定的违约责任。

第一步：第一时间在就近银行或ATM机中存入少量现金并保存存款回执;以证明自己和银行卡的位置;第二步：拨打银行电话，告知客服工作人员银行卡被盗刷的情况，并将该银行卡挂失，并让银行出具相关证明;以证明被盗刷的事实和金额;第三步：拨打110报警，由警方出具银行存款被盗刷案的受案回执并留下报警记录;以证明自己已经通过报警采取了救济措施;第四步：保存并整理以上的证据，与银行进行协调，要求银行赔偿持卡人的损失，若不能协商解决，则可以直接向法院起诉，要求银行进行赔偿。