分户供热楼道内的暖气阀门以里跑水把街坊家地板泡坏谁来赔偿-法师兄

2005年3月5日晚，发现家里位于客厅的一部分地板出现严重的被水浸泡的现象。经物业体检，是由客厅地板下一截管道弯管渗水导致的（供暖管），目前物业公司认同是物业的职责。现在，暖气物业已维修完毕，但是对于被泡坏的地板的处置我与物业发生了严重分歧。物业只认可赔偿我已泡坏地板的花费（手续费），而且是按照我买下时的价格来折算，不包括安装等花费。经与地板供应商联系，地板商要收取安装费和交通费，并且地板价格已经上涨了，可是物业许可赔付的金额连买地板都不够，更别说由于维修地板产生的其它花费，比如误工费，交通费等各项杂费。我向物业提议两个解决方案：按原样安装被损坏的地板或赔偿1600元人民币。现在家里是乱七八糟，严重的影响了家人休息，可物业立场非常强硬及恶劣，不顾不问，采取拖延战术，我想询问我的要求可否合法？解答人：社区询问小组人员碧咸根据《民法典》的限定，损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢光复状或者折价赔偿。也就是说侵权导致他人财产损失的，首先能够恢复的应当恢复不能恢复的才折价赔偿，那么地板受损显然是不能恢复，但物业只承受手续花费不承受工费等其他花费显然减轻了己方的赔偿职责，我认为应当是地板的手续花费包括装修费等其他花费减去折旧费后的花费应当由物业赔偿。

答

您的问题首先要确定漏水的具体原因，也就是说要确定造成漏水的直接责任人。如果是楼上邻居认为原因造成的那么您的损失应该由邻居来承担。如果是暖气管...

答

首先因为是你家漏水造成楼下受损，那么你肯定是要承担主要责任的，其次，你的责任完全是因为装修工人造成的所以你在承担了责任后可以向装修工人进行追...

依《黑龙江省城市供热条例》第41条规定，“供热设施的更新、改造、维修、养护由产权人负责。居民用户室内供热设施的产权，归房屋所有人所有。”“居民用户室内供热设施的维修、养护应当委托供热单位实施，供热单位应当及时维修、养护，不得拒绝。其费用已经计入热费成本的，供热单位不得另行收费。”从以上规定看，设施所有人应当对所有的设施负责，其损害后果应当由所有人承担。

《北京市供热采暖管理办法》第二十一条规定，用户不得拆改室内共用供热设施，扩大采暖面积或者增加散热设备；用户装饰装修房屋不得影响供热效果或者妨碍对设施进行正常维修养护；用户拆改室内自用采暖设施的，应当经供热单位确认不影响其他用户正常采暖和不妨碍设施维修养护。未经供暖公司确认擅自拆除室内供暖设施的行为不妥当，只拆除室内散热器，室内供暖管道仍能提供一定程度的供暖，应向供暖公司支付相应的供暖费用。用户室内供暖系统严格按照技术标准和规范设计、施工、安装。用户擅自更改室内采暖设备，会破坏采暖系统的整体结构，造成采暖失调，影响整体系统的运行。非专业作业人员自行拆改采暖设备，由于缺少必要的施工安装经验，安装质量难以保证，容易出现安装不严，产生漏水，严重时会造成用户财产损失和公共利益损失。

水表以外的阀门坏了，是有物业进行负责，物业公司的职责如下： 1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理； 2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等； 3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等； 4、物业管理安全，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。 5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。