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旅游者与旅游经营者发生争议时，可以选择下列解决方式：(一)双方协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向旅游、工商、价格等行政管理部门申诉...
县级以上人民政府应当将旅游业的发展纳入国民经济和社会发展计划，建立旅游工作协调机制、目标考核奖励机制和旅游市场综合治理机制，加强旅游基础设施...
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违反本条例规定的行为，法律、行政法规有处罚规定的，从其规定。
违反本条例规定，旅行社租用未取得旅游客运资质的企业的车辆的，由旅游行政主管部门责令改正，可以并处一千元以上五千元以下的罚款。
旅行社租用旅游客车，应当选择具有旅游客运资质的企业的车辆，并签订旅游客运包车合同。
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