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房屋中介欺诈顾客,顾客可否报警维权?

2024-12-22
房地产中介防骗指南: 1. 购买二手房时,应选择规模较大、在市场上有一定知名度的中介公司。较小的中介公司由于急功近利,可能不规范操作,导致问题发生率较高。此外,对于完全委托中介机构交易二手房的买房人,应在与中介公司的合同中约定中介公司对房屋真实性承担责任。约定后,中介公司的实力至关重要,关系到其是否有能力承担赔偿责任。 2. 在自行交易房屋时,应实地考察房屋现状,到房屋所在居委会、派出所等机构了解房屋情况,并与附近居住的人交流,以获取有关房屋信息。 3. 买房人应关注卖方的房屋所有权状况以及付款能力。 4. 保持理智和冷静,不要轻信他人,尤其是不要相信超出正常范围的承诺。骗子利用人的贪心行骗。 被骗应对: 根据《交易条例》,房地产中介服务机构及其从业人员不得有以下八种行为: 1. 伪造、涂改、转让、租借中介服务资质证书、备案证明、注册执业证书、执业专用章 2. 向委托人隐瞒房地产成交价格,获取非法交易差价 3. 在代理房屋交易过程中,收取房款和房屋交易的押金、保证金、定金等,扣留委托人有效证件、房地产权属证书、公有住房租赁合同等 4. 在两个以上房地产中介服务机构注册执业 5. 发布房地产交易信息未注明房地产咨询、经纪机构名称 6. 发布虚假房地产广告和信息 7. 冒用客户的名义签订房地产交易合同或者委托代理合同 8. 违反规定收取中介服务费用,以及法律、法规规定不得从事的其他行为 若有以上行为,可向相关部门举报。如果没有营业执照,就向工商部门举报;有营业执照的,向建设主管部门和消费者协会投诉。 媒体曝光: 向媒体曝光房地产中介的违法行为,将其恶行公布在新闻、报刊中,利用社会的舆论对其进行惩罚。 房地产经纪管理办法: 第二十五条房地产经纪机构和房地产经纪人员不得有下列行为: 1. 捏造散布涨价信息,或者与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号,操纵市场价格 2. 对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息,低价收进高价卖(租)出房屋赚取差价 3. 以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务,诱骗消费者交易或者强制交易 4. 泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密,谋取不正当利益 5. 为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的,就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利 6. 改变房屋内部结构分割出租 7. 侵占、挪用房地产交易资金 8. 承购、承租自己提供经纪服务的房屋 9. 为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务 10. 法律、法规禁止的其他行为 中介服务收费管理办法: 第二十三条中介机构违反本办法规定,有下列行为之一的,由价格主管部门依据《价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以查处: 1. 不符合本办法规定的收费条件,实施收费的 2. 违反收费管理权限,自立收费项目,自定收费标准收费的 3. 擅自提高收费标准、扩大收费范围、增加收费频次、超越收费时限收费的 4. 违反已签定的协议(合同)实施收费的 5. 违反自愿原则,与行政机关或行使行政职能的事业单位、行业组织联合下发文件或协议,强制或变相强制委托人购买指定产品或接受指定服务并收费的 6. 提供虚假服务成果收费的 7. 未按规定实行明码标价或对委托人进行价格欺诈、价格歧视的 8. 违反规定相互串通,垄断或操纵服务市场,损害委托人利益的 9. 违反规定搞不正当价格竞争,以低于本单位服务成本收费的 10. 其他违反本规定的收费行为

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