因疫情航班被取消后应该怎么样处理

大家都在问查看更多

• 问航班被取消怎么办？
  

  航班延误或取消时，航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险，可以直接根据保险赔偿。 如果您未购买延误险，可能只能得到您购票时所花费用。 一、由于航空公司自身原因（工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划），造成航班在始发地延误或取消，在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。 二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。 三、航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。 四、对于延误或取消航班的旅客，并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是，为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误，民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误（4小时以上），需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。

• 问乘客取消航班怎么处理
  

  乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后，只要航班不合理延误，航空公司就应当承担相应责任，至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前，也可能是舱门关闭后)并不重要，关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。通常情况下，航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定，对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误，航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。

• 问航班取消后怎么办
  

  1、首先天气原因是不可抗力的因素，航空公司宣布取消航班，公司会安排你使用原机票乘坐该公司的后续航班（机票不会作废）。 2、像您这种情况会转签其他航空公司，不会影响您出行日程，但一般有额外费用支出。 打折机票可以转签其他公司，但是必须补差额，有时还得升舱。原则上什么天飞机都能飞，现在国内遇到恶劣天气飞不了是因为机场的导航能力有限，无法实现全盲起落。 3、退票处理。 根据民航相关规定，特价机票因为天气原因延误4小时以上可以取消航班，作退处理。 4、如果航工公司没有作为，您可以消协诉讼处理。

相关法律短视频查看更多

• 1'01
  航班取消保险可以理赔吗

  3,236人已观看

• 0'59
  发生交通事故后应该怎样处理

  1,047人已观看

• 1'23
  寻衅滋事应该怎么样处理

  645人已观看

• 0'46
  被别人威胁了应该怎么处理

  4,941人已观看

相关普法查看更多

• 
  因天气原因航班取消怎么办

  360人已浏览

• 
  因为航空公司原因航班取消怎么赔偿

  742人已浏览

• 
  天气原因取消航班怎么办？

  197人已浏览

• 
  台风原因航班取消怎么赔偿?

  425人已浏览