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各级民政部门应当强化对信访工作的考核,实行信访工作责任制,对信访工作中失职、渎职行为,依法追究有关责任人员的责任;对在信访工作中做出突出成绩...
司法行政机关应当按照有利工作、方便信访人的原则,确定负责信访工作的机构,配备与信访工作需要相适应的信访工作人员。...
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一般信件由XX用固定格式的转办单,转交给有关省级建设部门或者部有关司局酌情处理,不需反馈处理结果。对无查办和无参考价值,以及不需要再处理的重复信件,由XX做暂存处理。暂存信件由办信人登记、存放,定期整理销毁。
信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本级民政部门负责人批准,可以适当延长办结期限,但延长期限不得超过30日,并应当告知信访人延期理由。
部信访室应当保持与各省级建设部门信访联络员的联系畅通,一经发现进京集体上访、异常访及突发事件,及时协调地方有关部门与部有关司局派人到现场进行处理。
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