孩子在商场受伤应该如何处理?

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• 问小孩在商场受伤,商场应该怎么赔偿
  

  赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿；对受害的一方补偿或赔款。 小孩在商场受伤后应依照伤情鉴定赔偿营养费，护理费，医疗费等等。 根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:“消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利”

• 问孩子在商场摔伤如何理赔
  

  作为商场对顾客是有安全保障义务的，孩子受伤商场有一定的赔偿责任，但是赔偿的项目要有法律依据，以及赔偿的比例是不是承担100%的责任，一般是次要责任，因此商场要在合理的范围内进行赔偿是可以的，但对方提出如此之高的赔偿要求商场是不能答应的，如果按照骨科的要求赔偿了，以后不排除有人故意“碰瓷”的情况，商场将会麻烦不断，因此一定要慎重处理。 若对方要求不合理则可以建议对方走司法途径解决，法院判多少商场赔多少，这样较为公平，对方起诉至法院也需要花销诉讼成本和时间精力，赔偿的额度应该不高，这样可以杜绝以后类似的事情发生，减少不必要的麻烦。

• 问平时在商场受伤应该怎么处理？
  

  第三方的责任根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；若消费者有过错的，可以适当减轻责任。顾客在商场摔倒，商场承担侵权赔偿责任，但有一点前提（这个需要注意），那就是未尽到安全保障义务。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么商场就不须承担赔偿责任。

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