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一、根据《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内...
未保价的快递丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿。未保价快递丢失赔偿金额不受3倍邮资的限制,不超过3倍邮资的限制只适用于邮政普遍服务业...
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快递物品未保价丢失、毁损的,托运方对寄递物品的实际价值负有举证责任,如能举证该物品的实际价值,则按照实际价值进行赔偿。如无法举证,则按照合同约定进行赔偿。
根据邮政法规定:对没保价的货物丢失原价赔偿。 邮政法规定,未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。 另一方面,快递公司认为在其提供的快递业务合同中明确约定了未保价物品如遇丢失,己方只需要承担一定限额的赔偿,各大快递公司的赔偿标准并不一致,有的是快递款的3倍,有的是5倍。
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递企业客服电话进行处理。如对快递企业索赔结果不满意,或者快递企业无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递企业均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。
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