快递丢失跟延误赔偿-法师兄

网民提问：由山东青岛寄投四川自贡的未保价干海产品大虾4斤，价值300元，到达自贡是1月17日，我收到的邮件是2月2日，邮件中的干海产品已经腐烂变质，按规定应如何赔偿快递延误的赔偿标准是什么？律师回答：《快递服务行业标准》规定，同城快递服务期限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误期限为3天，国内异地快递延误期限为7天，国际快递延误期限为10天。快递邮件延误时，消费者可视为快递邮件丢失，要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿。包裹原则上按保价实价赔偿，未购买保价的包裹按具体服务费的5倍赔偿。快递延误赔偿标准。

快递暂行条例第二十七条

答

网民提问：由山东青岛寄投四川自贡的未保价干海产品大虾4斤，价值300元，到达自贡是1月17日，我收到的邮件是2月2日，邮件中的干海产品已经腐...

答

网民提问：由山东青岛寄投四川自贡的未保价干海产品大虾4斤，价值300元，到达自贡是1月17日，我收到的邮件是2月2日，邮件中的干海产品已经腐...

《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。第五章损失赔偿第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平

(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; (3)对于没有购买保价的快件，根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。